La faute des parents ( psn )

Salut les drivers
Mon père a un problème depuis deux ans avec son psn, il s'est inscrit, la première fois que psn s'est fait piraté , ils ont demandé de changer le mot de passe.
Jusqu'à la tout va très bien . Mais le jour que la console est parti en paix , ma mère a noté son id de connexion et Non don adresse mail
Donc il a perdu son adresse mail et son mot de passe jai beau avoir épluché le disque dur de l'ancienne ps3 apparemment il aurait été endommagé donc donné du disque perdu
Quelqu'un a la solution ? J'ai le numéro de playstation mais avant de les appeler, je me tourne vers vous, avez vous la solution ?
Ce qui est bête c'est que il a dépensé plus de 100€ dans des dlc mdr

S'il a l'adresse email utilisée , ce sera bon sinon c'est mal barré à mon avis

j'ai tenté de les appeler il ya 3 heures 10 inutes d'attente personne ne m'a repondu au bout de 10 minutes donc j'ai raccroché lol
sinon je me rapelle vaguement de ladresse mail ^^